20代で入るおすすめの車の保険比較、得なのは代理店系?ダイレクト系?

免許とりたての20代の子を持つ親
「大学生になり自分専用の車に乗りたいと言い出したうちの息子、いつも行き当たりばったりの性格で計画性がない。保険のことなど何も考えていなそう。」親としては事故やその後の対応をしてくれる保険に入りたい。

こんな悩みに答えます。

【メリット・デメリット】代理店系 とダイレクト系の保険比較

私は、20歳になる息子を持つ50代の母親です。私も車の運転をしていて任意保険にも入っていますが正直なところ保険の補償についてはよくわからなかったので直接、事故対応をしたことのある保険の代理店さんに聞いたりインターネットを調べて比較検討しました。

「大学生になりバイトで貯めたお小遣いで車を買い、自分専用の車に乗りたいと言い出した息子、いつも行き当たりばったりの性格で計画性がない。」

保険のことなど何も考えていなそう。

親としては「もし、事故にでもあったらどうしたらいいのか？」という不安が頭をよぎる。

そのもしもに対応してくれる保険会社を探しました。

その結果、生活スタイルと保険料、補償内容など総合的に納得のいく保険会社を選ぶことができました。

年齢と保険料と事故率について

自動車保険はリスクに応じて高くなる

年齢層別事故件数で1番多いのはのは20～24歳の41,578件です。

特に20代は、運転経験が浅いということもあり、事故のリスクが高いことが読み取れます。

自動車保険は、リスクに応じて保険料が設定されます。

そのため、保険の契約の際に設定する、「運転者年齢条件」において、「年齢を問わず補償」という条件にすると、もっとも保険料は高くなるのです。

保険のダイレクト系と代理店の違いは？

保険のダイレクト系と代理店の違い

車の保険会社、ダイレクト系、代理店系の主な保険会社名

 

	主な保険会社名
代理店系保険(※1)	ＡＩＧ損保、あいおいニッセイ同和損保、共栄火災、　　　三井住友海上、日新火災、損保ジャパン日本興亜、東京海上日動、楽天損保 保険の代理店とは、保険会社と顧客との間に入り、保険の各種サービスを提供する事業者です。
ダイレクト系保険(※2)	ソニー損保、イーデザイン損保、　　　　　　　　　　　　セゾン自動車火災、アクサダイレクト、チューリッヒ保険、三井ダイレクト損保、ＳＢＩ損保 ダイレクト系保険とは、顧客がインターネットまたは電話等で直接保険の契約を結ぶ保険です。

 

車の保険会社、ダイレクト系と代理店の特徴とメリット・デメリット

代理店系保険会社

特徴	代理店の担当者が対面での手続きをする。 対面で説明や疑問に答えてくれる。 代理店がいくつかのプランを提示し補償内容を決めるまで寄り沿ってサポートしてもらえる安心感がある。 こんな人向き 自動車保険について自分で調べる時間がなく保険の補償内容について相談したり面倒な手続きは保険会社に任せたい人。
メリット	相談を対面ですることができる。 担当者から保険やそれ以外の車などについてもアドバイスを受けられる。 何かと面倒な手続きを代行してくれるので手間がかからない。
デメリット	ダイレクト型と比較すると保険料が割高になることがある。

ダイレクト系保険会社

特徴	インターネットなどを利用して加入する販売方法で代理店などにかかる中間コストを圧縮し保険料を安くしている。 事故率や損害率など、リスクが高い若者世代は高めの保険料を設定し、リスクが低い世代のドライバーは優遇することで加入をすすめている。　 こんな人向き インターネット等で補償内容、特約、割引などの制度を調べて利用する事故率の少ない30～50代の人向き。
メリット	代理店系と比べて保険料が割安。 割引されるものが多い(インターネット割引、継続契約割引、早期契約割引、証券不発行割引)　 ＊これらは保険会社により変わります。 インターネットを通じて見積もりなどいつでも行うことができる。
デメリット	アドバイスやサポートを受けにくい。 自動車保険の選択から契約まで、基本的に自分で行わなくてはならない。

保険料、補償内容、ロードサービス、事故現場へのかけつけについて比較

保険料、補償内容について

ダイレクト系でも代理店系でも保険料は、年齢や等級制度(ノンフリート等級)を基準にしています。

補償内容は、対人、対物の補償の他に同乗者の補償や車の保険(車両保険)をどこまで充実させるかによって決まります。

ロードサービスについて

内容	トラブル例	ダイレクト系	代理店系
レッカー移動	自走不能になった場合にレッカー車のけん引により陸送	契約者指定の修理工場をまで30km～100km無料	契約者指定の修理工場をまで15km～50km無料
ガス欠	ガソリン不足により走行ができなくなってしまった	1回10Ｌまで無料 （保険期間中に1回が一般的）	1回10Ｌまで無料 （高速道路上のみ対応の保険会社もあり）
キー閉じ込み	車内にカギを残したまま車のドアをロックしてしまった	ほぼ全ての保険会社で対応可能	左に同じ
タイヤパンク	パンクして自走不可。自分では交換が難しい…！	ほぼ全ての保険会社で対応可能	左に同じ
バッテリー上がり	エンジンがかからない場合、応急処置としてジャンピングで対処	ほぼ全ての保険会社で対応可能	左に同じ
オイル、冷却水補給	オイルや冷却水の不足により走行できない場合	ほぼ全ての保険会社で対応可能	左に同じ
帰宅費	遠方でのトラブルや事故で自走が困難になった場合。	ほぼ全ての保険会社で対応可能 （1名ごとの上限、タクシーは制限あり）	左に同じ
宿泊費	遠方でのトラブルや事故で帰宅が困難になった場合。	1万円～2万円 （実費を無制限で対応する保険会社もあり）	自走不可能などの条件があるが1名1万円が基本

出典元：価格.com 自動車保険　

ロードサービスの差はダイレクト系か代理店系かではなくその保険会社の特色によるものが多いです。

しかし、旅先など遠方でのトラブルに対してはダイレクト系の保険の方がやや手厚い補償内容です。

事故時の駆け付けと事故時の示談交渉力

通信販売型（ダイレクト系）や代理店型、または国内損保や外資系、保険会社の大小などが示談に影響することはありません。

これは全ての保険会社が過去の事故事例、判例をもとに過失割合を決定するためです。「通販だから、規模が小さいから示談に弱い」ということはありません

	事故現場へのかけつけ
代理店型	担当者によっては来てくれることも。ただし夜間、遠方は基本的に不可
通販型	事故直後の現場に保険会社の人間が来ることはない

事故対応時の体制、代理店系とダイレクト系に満足度の差

事故対応時の体制

本調査で対象となっている保険会社を、代理店系保険会社＊１とダイレクト系保険会社＊２
に分け比較したところ、それぞれの満足度の差は縮まりつつあります。

しかし、依然として全体的に代理店系の満足度が高いように見えます。

事故対応担当者と顧客の間で生じたトラブル

トラブルの内容としては、「報告連絡が遅かった／催促をした」や「途中担当者が変わった」などの指摘がダイレクト系で目立ちました。

まとめ

契約者が自動車保険を選ぶときに重視する主なポイントは、保険料、補償内容、事故対応、保険会社の会社規模、ロードサービスなどです。

今回は、特に20代の人にお勧めしたい保険選びについて考えました。

20代前半はまだ、運転に不慣れなこともあり事故発生率が高い傾向にあります。

運転に慣れるまでは、補償内容を相談したり事故対応満足度の高い代理店系の保険会社に相談をする。

運転に慣れてくる、25～26歳は「運転者年齢条件」の更新時期です。

この時期に保険料が安く、割引のあるダイレクト系の保険会社を参考にするのも一つの案だと思います。